文/南新華
南非有一個(gè)古老的小村莊叫巴貝姆村,這個(gè)村里保留了一個(gè)古老的傳統(tǒng),那就是當(dāng)有人犯錯(cuò)誤或做了對不起別人的事情的時(shí)候,這個(gè)村里的人對他不是批評或者指責(zé),而是全村人將他團(tuán)團(tuán)圍住,每個(gè)人一定要說出一件這個(gè)人做過的好事,或者是他的優(yōu)點(diǎn)。村子里的每個(gè)人都要說,不論男女老幼。也不論時(shí)間長短,一直到再也找不出他的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)或者一件好事。犯錯(cuò)的人站在那里,一開始心里忐忑不安,或懷有恐懼、內(nèi)疚,最后被眾人的贊美感動(dòng)得涕淚交流。眾人那真誠的贊美和夸獎(jiǎng),就如一副良藥,洗滌掉他的壞念頭和壞行為,使他再也不會(huì)犯以前犯過的錯(cuò)誤。
人生的真諦就是追求幸福避免痛苦,學(xué)車的日子有快樂,也有失意。受陪練老師員的贊美和表揚(yáng)是快樂和幸福的,受到陪練老師員的批評和抨擊是痛苦和失意的。學(xué)員無論職位高低、年齡大小、財(cái)富多少、相貌丑俊,在陪練老師員面前他都是學(xué)員,都有渴望得到贊美和鼓勵(lì)的期盼。在陪練公司里邊,學(xué)員沒有比受到陪練老師員的嚴(yán)厲批評和粗暴斥責(zé)更令人掃興的事了。同時(shí)學(xué)員作為一個(gè)消費(fèi)者,也應(yīng)該受到陪練公司的禮遇和陪練老師員的尊重。正確地運(yùn)用贊美是陪練老師員有效提高教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量的重要技巧。人人需要贊美,但往往忽視了贊美。
傳統(tǒng)的教育中老師習(xí)慣性地指責(zé)、批評、打罵、抱怨的方式往往產(chǎn)生消極作用,很可能導(dǎo)致學(xué)員心理緊張,甚至恐慌,練車更是錯(cuò)上加錯(cuò),甚至?xí)绊懙綄W(xué)員對自己的能力產(chǎn)生懷疑。從追求教學(xué)效果的角度看,現(xiàn)代社會(huì)需要賞識教育,它以尊重學(xué)生人格為前提,通過表揚(yáng)、肯定、期待學(xué)生的某些閃光點(diǎn),激發(fā)學(xué)生內(nèi)心的潛力、興趣和動(dòng)力,從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。